Программа курсаВ результате прохождения тренинга участники будут знать:
- этапы принятия управленческого решения
- подходы и способы принятия решения
- модель принятия решения Врума-Йеттона.
- стили ситуационного руководства
- правила постановки задач
Уметь:
- выявить, четко сформулировать и анализировать проблему
- эффективно ставить цели
- использовать алгоритм принятия эффективного управленческого решения
- выбирать индивидуальный или командный подход
- оценивать степень риска при принятии управленческого решения.
- оценивать степень готовности подчиненного к выполнению задачи
- выбирать подходящий стиль руководства
- ставить задачу корректно (конкретно, с ясными критериями оценки, установленным сроком исполнения и т.д.)
- получать обратную связь при постановке задачи
- побуждать к выполнению задачи
- контролировать исполнение
Программа тренинга
1 день: Принятие управленческих решений.
- Этапы принятия решений
- Кризис, рутина и возможности
- Структурированные и не структурированные решения
- SWOT- анализ
- Матрица Бостонстой консультационной группы
- Модели принятия решений
- Коллективные и индивидуальные решения
- Типы руководителей
2 день: Эффективная постановка задач подчиненным.
- Принципы ситуационного руководства
- Правила постановки задач
- SMART- метод формирования целей
- Мотивация сотрудников. Различие между мотивацией и стимулированием.
- Получение обратной связи
- Противодействие манипуляции при постановке задач
- Контроль исполнения
- Формула исполнения.
Перечень используемых методов:
Интерактивная мини-лекция с демонстрацией отрывков из мультфильмов, кейсы, игры, упражнения.
Целевая аудитория
Руководители, менеджеры среднего и высшего звена
Цель курса
Тренинг знакомит участников с этапами принятия управленческих решений и теми трудностями, которые встречаются на каждом этапе, и учит преодолевать их. Тренинг вовлекает участников в решение различных управленческих задач, тем самым, позволяя им на практике применить и опробовать различные способы и методы принятия решения, В тренинге рассмотрение вопроса: Каким образом поставить задание так, чтобы оно было выполнено? Участники познакомятся со стилями ситуационного руководства, правилами постановки задач, а также рассмотрят основные ошибки, которые при этом допускаются. Особенностью тренинга является широкое использование видеоматериала и создания яркого эмоционального фона, что способствует лучшему усвоению.
Бизнес-тренер
Федчук Татьяна, экономическое высшее образование, специальное образование - Школа бизнес-тренерского мастерства, Школа менеджмента организаций гражданского общества при поддержке Проекта Сеть гражданского действия в Украине. Автор более 20 тренингов по менеджменту, работе с персоналом.