Успех
на главную написать письмо карта сайта


О центре обучения Курсы Цены Запись на курсы Корпоративные программы
Начало занятий
Галерея центра Успех
Видеоролики о учебном центре Успех
Наши координаты
Вакансии и резюме


Горячая линия

Суспільне визнання

Лиценции





вернуться к программам обучения вернуться к выбору тем


Курс "Деловой этикет"


Кол-во ак.ч. 24
Время Занятия в вечернее (18.30 - 21.20) время.
Срок обучения в группе 3 недели с режимом занятий 2 раза в неделю по 4 ак.часа

Цена 1100 грн. (для физического лица)

По окончании курса выдается Сертификат Академии Бизнес-решений "Успех"

Скидки 

Программа курса
Программа

курса делового этикета


ЭТИКЕТ. ИСТОРИЯ ЭТИКЕТА. ВИДЫ ЭТИКЕТА

ЗНАКОМСТВА И ПРЕДСТАВЛЕНИЯ в

курсе делового этикета

  • Как вести себя во время и после представления
  • Приветствование знакомых и незнакомцев, порядок приветствий
  • Когда и как принято обмениваться рукопожатиями
СЛУЖЕБНЫЙ ЭТИКЕТ
  • Правила вежливости  на работе.
  • Представления на службе
  • Как обращаться к сослуживцам
  • Этикет для руководителей и нижестоящего состава
 
ИМИДЖ ДЕЛОВОГО ЧЕЛОВЕКА
  • Ваше место в корпоративном имидже фирмы (компании)
  • Взгляд как элемент вашего имиджа
  • Голос как элемент вашего имиджа
  • Жестикуляция в курсе делового этикета
ПОРТРЕТ БИЗНЕС-ЛЕДИ В ИНТЕРЬЕРЕ ОФИСА
  • Деловой женщине - деловая прическа
  • Очки
  • Офисный макияж в курсе делового этикета
  • Мы и наши запахи в деловой обстановке
  • Украшения
ПОРТРЕТ БИЗНЕСМЕНА В ИНТЕРЬЕРЕ ОФИСА
          
ТЕЛЕФОННЫЙ ЭТИКЕТ
  • Если звоните вы
  • Если вам позвонили
  • Правила хорошего тона для деловых телефонных разговоров
  • Как говорить с автоответчиком
  • Особенности правил этикета для мобильной связи
ВАШИ МАЛЕНЬКИЕ ИМИДЖМЕЙКЕРЫ – ВИЗИТНЫЕ КАРТОЧКИ
  • Основные критерии для определения удачной деловой визитки
  • Правила хорошего тона для визиток и их владельцев
 
ИСКУССТВО ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ в

курсе делового этикета

  • Деловая беседа - основа делового общения
  • Общие правила ведения деловой беседы
  • Для начала научитесь слушать
  • Настраивайтесь на собеседника
  • Будьте тактичны
  • Решение спорных вопросов
  • Старайтесь быть обаятельным и приятным собеседником
ПРИЕМ ПОСЕТИТЕЛЕЙ И ГОСТЕЙ ФИРМЫ в

курсе делового этикета

  • Кто и как должен встречать посетителей
  • Правила хорошего тона для хозяев деловой встречи и их гостей
  • Умение достойно вести себя в роли хозяина встречи
  • Техника вежливого отказа посетителям
  • Завершение затянувшейся встречи
  • Умение достойно вести себя в роли посетителя
  • Прощание после деловой встречи
ПЕРЕГОВОРЫ в

курсе делового этикета

  • Визит вежливости
  • Планирование и ведение переговоров
  • Выбор конкретных приемов ведения переговоров
  • Методы, которые используются и для отстаивания своей позиции, и для нейтрализации доводов оппонента.

КАК ВЫБРАТЬ, ВРУЧИТЬ И ПРИНЯТЬ ПОДАРОК
  • Церемония вручения подарка
  • Как избежать неловких ситуаций
  • Подарки на службе
  • Праздничные подарки сослуживцам
  • Денежный подарок
  • Цветы в подарок
ДЕЛОВАЯ И СВЕТСКАЯ ЕДА в

курсе делового этикета

  • Какие бывают приемы
  • Дневные приемы
  • Вечерние приемы
  • Приемы на открытом воздухе
  • "Сырные" приемы
  • Организация и проведение приемов
  • Приглашение гостей
  • Правила рассадки за столом
НАЦИОНАЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ОБЩЕНИЯ в

курсе делового этикета

  • АРАБСКИЕ СТРАНЫ
  • ВЕЛИКОБРИТАНИЯ
  • ГЕРМАНИЯ
  • ИСПАНИЯ
  • ИТАЛИЯ
  • КИТАЙ
  • СОЕДИНЕННЫЕ ШТАТЫ АМЕРИКИ
  • ФРАНЦИЯ
  • ЯПОНИЯ
Зарегистрироваться можно по телефонам (044) 486-17-05, 483-29-22 (с 10.00 до 19.00 в будние дни) или отправив заявку по адресу: office@uspeh.net.ua

Целевая аудитория

Руководители и владельцы компаний, руководители подразделений, менеджеры высшего и среднего звена, менеджеры по сбыту и работе с клиентами

Цель

курса делового этикета



Обучение искусству делового этикета и протокола

 

Бизнес-тренер

Автор и преподаватель курса - Пархоменко Валентина Михайловна. Профессиональный преподаватель. Имеет более 15 лет стажа работы в высших учебных заведениях Киева. Великолепно владеет аудиторией. Щедро делится своими знаниями. Ведет и постоянно совершенствует данный курс более 5 лет.




Поиск по сайту
Компьютерные курсы

Школа архитектурного и ландшафтного дизайна

Школа бухгалтерии

Школа иностранных языков

Академия бизнес решений
Дистанционное обучение

X
Добро пожаловать
на наш новый сайт
Новый сайт учебного центра Успех uspeh.ua Киев
Получите сертификат
Autodesk
Учебный центр «Успех» дает возможность получить международный Сертификат Autodesk по курсам Autodesk 3D Max, Autodesk Revit MEP и Revit Architecture
 
Клиенты учебного центра Успех Киев
Нас поздравляют:
Газета "Всё про бухгалтерский учёт"
20 лет учебному центру Успех Киев. Нас поздравляют наши клиенты
Медиа группа "Авизо"
Поздравляем учебный центр "Успех" c Днем Рождения! Желаем процветания, успехов во всех начинаниях. Благополучия, надежных партнеров и благодарных клиентов.
Компания "Корисна картка"
Поздравляем учебный центр "Успех" с такой серьёзной датой. Желаем успехов, процветания и побольше довольных клиентов.
Компания ООО "ГЛОБАЛ 17 ИСТ"
Мы работали с Вами впервые, но с удовольствием выразим нашу благодарность преподавателю Вашего учебного центра Грицаю Ихтиандру Алексеевичу!
Агентство интернет-рекламы "3-БИТ"
Сотрудничаем с Учебным центром "Успех" не один год. Ведем их рекламную кампанию в Интернете.
подарочный сертификат успех
Система электронного документооборота «M.E.Doc»



  О центре     |     Курсы     |     Цены     |     Запись на курсы     |     Корпоративные программы     |     Наши координаты
  Developed by Domino    
© 2003-2016 Успех: курсы дизайна, 3d, дизайн интерьера, курсы web, курсы обучения, бухгалтерские, компьютерные курсы, курсы 1С, курсы менеджеров, бизнес курсы.