Успех
на главную написать письмо карта сайта


О центре обучения Курсы Цены Запись на курсы Корпоративные программы
Начало занятий
Галерея центра Успех
Видеоролики о учебном центре Успех
Наши координаты
Вакансии и резюме


Горячая линия

Суспільне визнання

Лиценции






вернуться к программам обучения вернуться к выбору тем


Курс "Деловой этикет"


Кол-во ак.ч. 24
Время Занятия в вечернее (18.30 - 21.20) время.
Срок обучения в группе 3 недели с режимом занятий 2 раза в неделю по 4 ак.часа

Цена 1100 грн. (для физического лица)

По окончании курса выдается Сертификат Академии Бизнес-решений "Успех"

Скидки 

Программа курса
Программа

курса делового этикета


ЭТИКЕТ. ИСТОРИЯ ЭТИКЕТА. ВИДЫ ЭТИКЕТА

ЗНАКОМСТВА И ПРЕДСТАВЛЕНИЯ в

курсе делового этикета

  • Как вести себя во время и после представления
  • Приветствование знакомых и незнакомцев, порядок приветствий
  • Когда и как принято обмениваться рукопожатиями
СЛУЖЕБНЫЙ ЭТИКЕТ
  • Правила вежливости  на работе.
  • Представления на службе
  • Как обращаться к сослуживцам
  • Этикет для руководителей и нижестоящего состава
 
ИМИДЖ ДЕЛОВОГО ЧЕЛОВЕКА
  • Ваше место в корпоративном имидже фирмы (компании)
  • Взгляд как элемент вашего имиджа
  • Голос как элемент вашего имиджа
  • Жестикуляция в курсе делового этикета
ПОРТРЕТ БИЗНЕС-ЛЕДИ В ИНТЕРЬЕРЕ ОФИСА
  • Деловой женщине - деловая прическа
  • Очки
  • Офисный макияж в курсе делового этикета
  • Мы и наши запахи в деловой обстановке
  • Украшения
ПОРТРЕТ БИЗНЕСМЕНА В ИНТЕРЬЕРЕ ОФИСА
          
ТЕЛЕФОННЫЙ ЭТИКЕТ
  • Если звоните вы
  • Если вам позвонили
  • Правила хорошего тона для деловых телефонных разговоров
  • Как говорить с автоответчиком
  • Особенности правил этикета для мобильной связи
ВАШИ МАЛЕНЬКИЕ ИМИДЖМЕЙКЕРЫ – ВИЗИТНЫЕ КАРТОЧКИ
  • Основные критерии для определения удачной деловой визитки
  • Правила хорошего тона для визиток и их владельцев
 
ИСКУССТВО ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ в

курсе делового этикета

  • Деловая беседа - основа делового общения
  • Общие правила ведения деловой беседы
  • Для начала научитесь слушать
  • Настраивайтесь на собеседника
  • Будьте тактичны
  • Решение спорных вопросов
  • Старайтесь быть обаятельным и приятным собеседником
ПРИЕМ ПОСЕТИТЕЛЕЙ И ГОСТЕЙ ФИРМЫ в

курсе делового этикета

  • Кто и как должен встречать посетителей
  • Правила хорошего тона для хозяев деловой встречи и их гостей
  • Умение достойно вести себя в роли хозяина встречи
  • Техника вежливого отказа посетителям
  • Завершение затянувшейся встречи
  • Умение достойно вести себя в роли посетителя
  • Прощание после деловой встречи
ПЕРЕГОВОРЫ в

курсе делового этикета

  • Визит вежливости
  • Планирование и ведение переговоров
  • Выбор конкретных приемов ведения переговоров
  • Методы, которые используются и для отстаивания своей позиции, и для нейтрализации доводов оппонента.

КАК ВЫБРАТЬ, ВРУЧИТЬ И ПРИНЯТЬ ПОДАРОК
  • Церемония вручения подарка
  • Как избежать неловких ситуаций
  • Подарки на службе
  • Праздничные подарки сослуживцам
  • Денежный подарок
  • Цветы в подарок
ДЕЛОВАЯ И СВЕТСКАЯ ЕДА в

курсе делового этикета

  • Какие бывают приемы
  • Дневные приемы
  • Вечерние приемы
  • Приемы на открытом воздухе
  • "Сырные" приемы
  • Организация и проведение приемов
  • Приглашение гостей
  • Правила рассадки за столом
НАЦИОНАЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ОБЩЕНИЯ в

курсе делового этикета

  • АРАБСКИЕ СТРАНЫ
  • ВЕЛИКОБРИТАНИЯ
  • ГЕРМАНИЯ
  • ИСПАНИЯ
  • ИТАЛИЯ
  • КИТАЙ
  • СОЕДИНЕННЫЕ ШТАТЫ АМЕРИКИ
  • ФРАНЦИЯ
  • ЯПОНИЯ
Зарегистрироваться можно по телефонам (044) 486-17-05, 483-29-22 (с 10.00 до 19.00 в будние дни) или отправив заявку по адресу: office@uspeh.net.ua

Целевая аудитория

Руководители и владельцы компаний, руководители подразделений, менеджеры высшего и среднего звена, менеджеры по сбыту и работе с клиентами

Цель

курса делового этикета



Обучение искусству делового этикета и протокола

 

Бизнес-тренер

Автор и преподаватель курса - Пархоменко Валентина Михайловна. Профессиональный преподаватель. Имеет более 15 лет стажа работы в высших учебных заведениях Киева. Великолепно владеет аудиторией. Щедро делится своими знаниями. Ведет и постоянно совершенствует данный курс более 5 лет.




Поиск по сайту
Компьютерные курсы

Школа архитектурного и ландшафтного дизайна

Школа бухгалтерии

Школа иностранных языков

Академия бизнес решений
Дистанционное обучение

X
Клиенты учебного центра Успех Киев
Нас поздравляют:
Газета "Всё про бухгалтерский учёт"
20 лет учебному центру Успех Киев. Нас поздравляют наши клиенты
Компания "Корисна картка"
Поздравляем учебный центр "Успех" с такой серьёзной датой. Желаем успехов, процветания и побольше довольных клиентов.
Компания ООО "ГЛОБАЛ 17 ИСТ"
Мы работали с Вами впервые, но с удовольствием выразим нашу благодарность преподавателю Вашего учебного центра Грицаю Ихтиандру Алексеевичу!
Агентство интернет-рекламы "3-БИТ"
Сотрудничаем с Учебным центром "Успех" не один год. Ведем их рекламную кампанию в Интернете.
подарочный сертификат успех
Система электронного документооборота «M.E.Doc»



  О центре     |     Курсы     |     Цены     |     Запись на курсы     |     Корпоративные программы     |     Наши координаты
  Developed by Domino    
© 2003-2016 Успех: курсы дизайна, 3d, дизайн интерьера, курсы web, курсы обучения, бухгалтерские, компьютерные курсы, курсы 1С, курсы менеджеров, бизнес курсы.